Le retargeting (ou remarketing) est une technique publicitaire qui permet de cibler des personnes ayant déjà visité votre site ou interagi avec votre contenu, mais qui n’ont pas encore converti. C’est une stratégie puissante pour augmenter votre taux de conversion et optimiser votre retour sur investissement publicitaire.
Définition du retargeting
Le retargeting consiste à afficher des publicités personnalisées à des internautes qui ont déjà manifesté un intérêt pour vos produits ou services.
Il repose sur l’utilisation de cookies ou de pixels de suivi qui permettent d’identifier les visiteurs et de les recibler sur d’autres plateformes comme Facebook, Instagram, YouTube ou des sites partenaires (Display).
Quels types de retargeting existent ?
- Retargeting web classique : bannières sur des sites partenaires via Google Display Network
- Retargeting social : sur Facebook/Instagram/LinkedIn avec les audiences personnalisées
- Retargeting vidéo : via YouTube Ads (TrueView)
- Retargeting dynamique : produits consultés affichés automatiquement (idéal e-commerce)
Pourquoi faire du retargeting ?
- Rattraper les visiteurs qui n’ont pas converti lors de leur première visite
- Renforcer votre notoriété et rester en tête
- Personnaliser vos messages et offres
- Améliorer vos taux de clics et de conversion
Exemple concret de retargeting
Une personne consulte une fiche produit sur votre site sans acheter.
Le lendemain, elle voit une publicité pour ce même produit sur Instagram avec une réduction de -10 %. Elle clique et finalise son achat.
Étapes pour mettre en place une stratégie de retargeting
- Installer un pixel de suivi (Meta, Google Ads, LinkedIn…)
- Créer des audiences personnalisées basées sur les comportements
- Rédiger des annonces spécifiques pour ces audiences
- Mesurer les performances (conversions, CTR, ROAS…)
Bonnes pratiques
- Limiter la fréquence d’affichage (fatigue publicitaire)
- Varier les visuels et les formats pour éviter la lassitude
- Segmenter vos audiences selon le comportement (abandon panier, fiche produit, etc.)
Outils recommandés
- Meta Ads Manager
- Google Ads (Display + YouTube)
- LinkedIn Campaign Manager
- Google Tag Manager pour la gestion des pixels
Ce qu’on retient
- Le retargeting est l’un des moyens les plus rentables pour convertir des prospects chauds
- Il s’intègre dans une stratégie d’acquisition globale et permet de maximiser le ROI
- Sa mise en œuvre nécessite de la rigueur, un bon tracking et une segmentation fine
